Website lädt nach dem Umzug zu Host Havoc nicht

Veröffentlicht am 8. Juni 2026 · Von Host Havoc Technical Support Team

Wenn deine Website nach einem Umzug zu Host Havoc nicht lädt oder eine Fehlerseite anzeigt, gehe diese Prüfschritte durch, um die Ursache zu finden.

1. Prüfen, ob die DNS-Propagation abgeschlossen ist

Wenn du deine Domänen-Nameserver kürzlich geändert hast, ist die DNS-Propagation möglicherweise noch nicht vollständig. Nutze whatsmydns.net, um zu prüfen, ob deine Domäne weltweit bereits auf die Host Havoc-Server zeigt. Falls nicht, warte, bis die Propagation abgeschlossen ist (bis zu 48 Stunden).

Siehe Auf die Domänenpropagation warten für weitere Informationen.

2. Prüfen, ob die Dateien am richtigen Ort sind

cPanel erwartet, dass die Dateien deiner Website im Verzeichnis public_html liegen. Wenn du Dateien in ein anderes Verzeichnis hochgeladen hast, werden sie nicht bereitgestellt, wenn deine Domäne aufgerufen wird. Prüfe über den File Manager oder FTP, ob deine index.php oder index.html in public_html vorhanden ist.

3. Fehlerprotokolle prüfen

  1. Melde dich bei cPanel an.
  2. Gehe zu Metrics > Errors.
  3. Schau dir die neuesten Fehlermeldungen an, um PHP-Fehler, fehlende Dateien oder Berechtigungsprobleme zu erkennen.

4. Dateiberechtigungen prüfen

Falsche Dateiberechtigungen können dazu führen, dass deine Website einen Fehler anzeigt. Gängige Werte sind:

  • Verzeichnisse: 755
  • Dateien: 644

Du kannst Berechtigungen über den File Manager in cPanel oder per FTP setzen.

5. PHP-Version prüfen

Wenn dein CMS (z. B. WordPress) nach dem Umzug eine weiße Seite oder einen PHP-Fehler anzeigt, stimmt die eingestellte PHP-Version auf dem neuen Server möglicherweise nicht mit dem überein, was deine Anwendung benötigt. Sieh dir PHP-Version ändern an, um die Version anzupassen.

6. .htaccess-Datei prüfen

Eine beschädigte oder falsch konfigurierte .htaccess-Datei kann deine Website vollständig zum Absturz bringen. Versuche, die Datei vorübergehend in .htaccess_backup umzubenennen, um zu prüfen, ob sie die Ursache ist. Wenn deine Website danach lädt, liegt das Problem in der .htaccess-Datei.

Hinweis: Wenn du nach diesen Schritten weiterhin Probleme hast, wende dich an den Host Havoc-Support. Gib dabei die Fehlermeldungen aus den Fehlerprotokollen an, damit wir dir schneller helfen können.