Como redefinir sua senha do Multicraft
Sua senha do Multicraft controla o acesso tanto ao painel do Minecraft quanto aos arquivos do seu servidor via FTP. Ela é separada da sua senha de cobrança da Host Havoc e foi enviada para o seu e-mail quando você adquiriu o serviço Minecraft.
Se precisar atualizá-la, você pode fazer isso pelo portal de cobrança.
Redefinir a senha do Multicraft
- Faça login na sua conta de cobrança da Host Havoc.
- Clique no seu serviço Minecraft ativo na lista de serviços.
- Clique em Ações no lado esquerdo.
- Clique em Alterar senha.
- Insira e confirme sua nova senha, depois salve.
Sua senha do painel do Minecraft e sua senha FTP são atualizadas imediatamente.
Resolução de problemas
O FTP ainda rejeita a nova senha. Aguarde um momento para que a alteração seja propagada e tente se reconectar. Se o problema persistir, abra um ticket de suporte.
Não consigo encontrar o menu Ações. Confirme que você está visualizando a página do serviço individual, não a lista principal de serviços. Clique no nome do serviço para abrir a página de gerenciamento onde Ações aparece no lado esquerdo.