Como solucionar um servidor de ARK que não inicia
Um servidor de ARK: Survival Evolved que não fica online é quase sempre resoluível em poucos minutos. Siga as verificações abaixo em ordem antes de abrir um ticket de suporte, pois a maioria das falhas se deve a um conflito de mods, um save corrompido ou uma atualização incompleta. Comece confirmando que o servidor está realmente offline e não apenas demorando para iniciar.
Antes de começar: Dê ao servidor de 5 a 15 minutos após qualquer reinicialização ou atualização. O ARK pode demorar muito para carregar mapas grandes e conjuntos de mods, e um servidor que parece offline muitas vezes ainda está iniciando.
Confirme que o servidor está realmente offline
- Abra o painel de jogos e verifique se o status mostra o servidor como ativo.
- Tente encontrar o servidor nos seus favoritos do Steam. Se não souber como, siga nosso guia sobre como se conectar ao seu servidor de ARK.
- Se ele aparecer após alguns minutos, ainda estava iniciando e nenhuma ação adicional é necessária.
Observação: Se o servidor está rodando mas não aparece no navegador de sessões do jogo, configure o filtro de sessão para mostrar servidores não oficiais e busque pelo nome. Uma listagem ausente geralmente é um filtro do navegador, não um servidor fora do ar.
Descarte os mods
Mods são a causa mais comum de um servidor que não inicia.
- Desative seus mods no Command Line Manager.
- Exclua a pasta
ModsemShooterGame/Content/Modspara limpar os arquivos restantes. - Inicie o servidor e verifique se ele fica online.
Aviso: Mods deixam arquivos mesmo quando desativados, o que pode impedir que um servidor inicie. Sempre limpe a pasta
Modsapós desativar, então reintroduza os mods um de cada vez para encontrar o culpado. Veja como adicionar mods ao adicioná-los de volta.
Redefina a pasta de save
Um save de mundo corrompido pode impedir o servidor de carregar.
- Pare o servidor.
- Renomeie
ShooterGame/Saved/SavedArkspara algo comoSavedArks_old. O servidor gera uma nova pasta na próxima inicialização. - Inicie o servidor. Se ele inicializar, o save original era o problema, e você pode renomear a pasta depois para recuperá-lo.
Atualize e valide os arquivos do servidor
- Execute Update Server Files pelo painel de jogos. Uma janela de log abre; observe que ela não atualiza em tempo real.
- Se a atualização não ajudar, force uma validação completa dos arquivos para reparar os que estiverem ausentes ou danificados.
- Inicie o servidor quando a validação terminar.
Ainda não inicia
Se o servidor ainda estiver offline após todas as etapas acima, abra um ticket de suporte pelo painel de cobranças e liste as etapas que já tentou. Os tickets recebem uma resposta mais rápida e rastreada do que o chat ao vivo ou mensagens nas redes sociais.