Como acessar o webmail

O webmail permite que você leia e envie e-mails em qualquer navegador sem configurar um cliente de e-mail. Sua conta cPanel inclui três interfaces de webmail: Roundcube, SquirrelMail e Horde. Elas oferecem os mesmos recursos principais em estilos diferentes.

Antes de começar: Você precisa de uma conta de e-mail ativa no cPanel. Se ainda não criou uma, faça login no cPanel, vá para Email Accounts na seção de Email e adicione um endereço.

Acessar o webmail pelo cPanel

1. Faça login no painel de controle do cPanel.
2. Na seção Email, clique em Email Accounts.
3. Encontre o endereço de e-mail que deseja abrir e clique em Access Webmail à direita.
4. Escolha a interface preferida: Roundcube, SquirrelMail ou Horde.

Acessar o webmail diretamente pelo navegador

Você também pode abrir o webmail sem fazer login no cPanel primeiro:

1. Abra o navegador e acesse https://yourdomain.com/webmail (substitua yourdomain.com pelo seu domínio real).
2. Insira seu endereço de e-mail completo (por exemplo, you@yourdomain.com) e sua senha de e-mail.
3. Selecione o cliente de webmail preferido nas opções exibidas.

Dica: Roundcube é a opção mais completa e é recomendada para a maioria dos usuários.

Após entrar, você pode configurar uma assinatura de e-mail para cada identidade ou configurar autorrespostas e redirecionadores diretamente pelo webmail ou cPanel.

Solução de problemas

Não consigo fazer login: Certifique-se de usar seu endereço de e-mail completo como nome de usuário (não apenas a parte antes de @). Sua senha de e-mail é separada da sua senha do cPanel, a menos que você as tenha configurado iguais.

A página do webmail não carrega: Confirme que o DNS do seu domínio está apontando para nossos servidores de nomes. Veja Quais são nossos servidores de nomes? para os valores corretos.