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This applies whether your domain is registered with a third-party registrar or directly with us.\n\n## Nameserver records\n\n| Record | Hostname |\n|--------|----------|\n| Nameserver 1 | `ns1.hosthavocweb.com` |\n| Nameserver 2 | `ns2.hosthavocweb.com` |\n\nLog in to your domain registrar's dashboard, locate the nameserver or DNS settings for your domain, and replace any existing nameserver values with the two above.\n\n> **Note:** Nameserver changes can take up to 48 hours to propagate across the internet, though most updates complete within 4 hours.\n\n## After updating nameservers\n\nOnce propagation is complete, your domain will resolve to your hosting account and you can manage all DNS records from inside cPanel. If your website still does not load after 48 hours, see [Why Won't My Website Load Properly?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-not-loading) for further steps.\n\nIf you registered your domain with us and it shows as pending, see [Domain Stuck in Pending After Payment](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending) for troubleshooting steps.\n\n> **Tip:** Use a free tool such as [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net) to check propagation status from multiple locations around the world.",{"languages_code":97,"title":116,"title_short":117,"description":118,"content_md":119},"Quais são nossos servidores de nomes?","Nossos servidores de nomes","Encontre os servidores de nomes corretos para apontar seu domínio para seu plano de hospedagem web da Host Havoc.","Para conectar um domínio ao seu plano de hospedagem web da Host Havoc, configure os servidores de nomes do seu domínio com os valores abaixo. Isso se aplica tanto se o seu domínio estiver registrado em um registrador externo quanto diretamente conosco.\n\n## Registros de servidores de nomes\n\n| Registro | Nome do host |\n|----------|-------------|\n| Servidor de nomes 1 | `ns1.hosthavocweb.com` |\n| Servidor de nomes 2 | `ns2.hosthavocweb.com` |\n\nFaça login no painel do seu registrador de domínio, localize as configurações de servidores de nomes ou DNS do seu domínio e substitua os valores existentes pelos dois acima.\n\n> **Observação:** Alterações nos servidores de nomes podem levar até 48 horas para se propagar pela internet, embora a maioria das atualizações seja concluída em menos de 4 horas.\n\n## Após atualizar os servidores de nomes\n\nApós a propagação ser concluída, seu domínio resolverá para sua conta de hospedagem e você poderá gerenciar todos os registros DNS de dentro do cPanel. Se seu site ainda não carregar após 48 horas, consulte [Por que meu site não carrega corretamente?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-not-loading) para mais etapas.\n\nSe você registrou seu domínio conosco e ele aparece como pendente, consulte [Domínio preso em pendente após o pagamento](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending) para solução de problemas.\n\n> **Dica:** Use uma ferramenta gratuita como [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net) para verificar o status de propagação em várias regiões do mundo.",{"data":121},[122],{"id":123,"article_path":124,"date_created":84,"date_updated":125,"author_name":86,"featured_image":87,"category":126,"subcategory":130,"translations":134},45,"access-webmail","2026-06-08T15:05:45.000Z",{"id":39,"kind":89,"slug":90,"game":87,"translations":127},[128,129],{"languages_code":93,"name":94,"description":95},{"languages_code":97,"name":98,"description":99},{"id":5,"slug":101,"sort":102,"display_style":103,"translations":131},[132,133],{"languages_code":93,"name":106},{"languages_code":97,"name":108},[135,140],{"languages_code":93,"title":136,"title_short":137,"description":138,"content_md":139},"How to Access Webmail","Access Webmail","Open your email inbox directly from cPanel or the browser without setting up a mail client.","Webmail lets you read and send email from any browser without configuring a mail client. Your cPanel account includes three Webmail interfaces: Roundcube, SquirrelMail, and Horde. They offer the same core features in different styles.\n\n> **Before you start:** You need an active cPanel email account. If you have not created one yet, log in to cPanel, go to **Email Accounts** under the Email section, and add an address.\n\n## Accessing Webmail through cPanel\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Email** section, click **Email Accounts**.\n3. Find the email address you want to open and click **Access Webmail** on the right-hand side.\n4. Choose your preferred interface: Roundcube, SquirrelMail, or Horde.\n\n## Accessing Webmail directly from your browser\n\nYou can also open Webmail without logging in to cPanel first:\n\n1. Open your browser and go to `https:\u002F\u002Fyourdomain.com\u002Fwebmail` (replace `yourdomain.com` with your actual domain).\n2. Enter your full email address (for example, `you@yourdomain.com`) and your email password.\n3. Select your preferred Webmail client from the options shown.\n\n> **Tip:** Roundcube is the most feature-complete option and is recommended for most users.\n\nOnce inside, you can [configure an email signature](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) for each identity or set up [autoresponders and forwarders](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) directly from Webmail or cPanel.\n\n## Troubleshooting\n\n**Cannot log in:** Make sure you are using your full email address as the username (not just the local part before `@`). Your email password is separate from your cPanel password unless you set them to match.\n\n**Webmail page not loading:** Confirm your domain's DNS is pointing to our nameservers. 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Encontre o endereço de e-mail que deseja abrir e clique em **Access Webmail** à direita.\n4. Escolha a interface preferida: Roundcube, SquirrelMail ou Horde.\n\n## Acessar o webmail diretamente pelo navegador\n\nVocê também pode abrir o webmail sem fazer login no cPanel primeiro:\n\n1. Abra o navegador e acesse `https:\u002F\u002Fyourdomain.com\u002Fwebmail` (substitua `yourdomain.com` pelo seu domínio real).\n2. Insira seu endereço de e-mail completo (por exemplo, `you@yourdomain.com`) e sua senha de e-mail.\n3. Selecione o cliente de webmail preferido nas opções exibidas.\n\n> **Dica:** Roundcube é a opção mais completa e é recomendada para a maioria dos usuários.\n\nApós entrar, você pode [configurar uma assinatura de e-mail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) para cada identidade ou configurar [autorrespostas e redirecionadores](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) diretamente pelo webmail ou cPanel.\n\n## Solução de problemas\n\n**Não consigo fazer login:** Certifique-se de usar seu endereço de e-mail completo como nome de usuário (não apenas a parte antes de `@`). Sua senha de e-mail é separada da sua senha do cPanel, a menos que você as tenha configurado iguais.\n\n**A página do webmail não carrega:** Confirme que o DNS do seu domínio está apontando para nossos servidores de nomes. 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