[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"TrustPilot_Reviews:*:limit=1&sort[]=-review_time":3,"TrustPilot_Stats:*:":13,"Currencies:*:":18,"Footer_Popular_Games:*:":42,"Header_Content:*,translations.*::es":71,"wiki_categories:id,kind,cta_url,slug,game,game.path,game.name,game.image_cover,game.whmcs_order_url,game.fullpath,translations.languages_code,translations.name,translations.description,translations.title,translations.cta_label,articles.id,articles.article_path,articles.sort,articles.date_created,articles.date_updated,articles.author_name,articles.featured_image,articles.subcategory.id,articles.subcategory.slug,articles.subcategory.sort,articles.subcategory.display_style,articles.subcategory.translations.languages_code,articles.subcategory.translations.name,articles.translations.languages_code,articles.translations.title,articles.translations.title_short,articles.translations.description,articles.translations.content_md:filter[kind][_eq]=topic&filter[slug][_eq]=web-hosting&filter[status][_eq]=published&deep[translations][_filter][languages_code][_in]=es,en&deep[articles][_filter][status][_eq]=published&deep[articles][_sort]=sort&deep[articles][_limit]=-1&deep[articles][translations][_filter][languages_code][_in]=es,en&deep[articles][subcategory][translations][_filter][languages_code][_in]=es,en&limit=1":79},{"data":4},[5],{"display":6,"review_id":7,"review_stars":8,"review_text":9,"review_time":10,"review_title":11,"review_tp_id":7,"reviewer":12},false,"6a10aae75ac38557c9304183",5,"Amazing and lightning fast Technical support makes Host Havoc a must have for hosting my VIntage Story server!","2026-05-22T21:13:43Z","Amazing and lightning fast Technical…","Mike Mansell",{"data":14},{"id":15,"reviewcount":16,"trustscore":17},1,1546,"4.7",{"data":19},[20,25,31,37],{"code":21,"id":15,"rate":22,"suffix":23,"symbol":24,"title":23},"usd","1.00000","USD","$",{"code":26,"id":27,"rate":28,"suffix":29,"symbol":30,"title":29},"eur",2,"0.86155","EUR","€",{"code":32,"id":33,"rate":34,"suffix":35,"symbol":36,"title":35},"gbp",3,"0.73464","GBP","£",{"code":38,"id":39,"rate":40,"suffix":41,"symbol":24,"title":41},"cad",4,"1.37116","CAD",{"data":43},[44,47,50,53,56,59,64,68],{"Game":45,"Game_Link":46,"id":15,"sort":15},"Windrose","\u002Fgame-servers\u002Fwindrose",{"Game":48,"Game_Link":49,"id":39,"sort":27},"Minecraft","\u002Fminecraft",{"Game":51,"Game_Link":52,"id":33,"sort":33},"7 Days to Die","\u002Fgame-servers\u002F7-days-to-die",{"Game":54,"Game_Link":55,"id":8,"sort":39},"Vintage Story","\u002Fgame-servers\u002Fvintage-story",{"Game":57,"Game_Link":58,"id":27,"sort":8},"Arma 3","\u002Fgame-servers\u002Farma-3",{"Game":60,"Game_Link":61,"id":62,"sort":63},"Arma Reforger","\u002Fgame-servers\u002Farma-reforger",7,6,{"Game":65,"Game_Link":66,"id":67,"sort":62},"DayZ","\u002Fgame-servers\u002Fdayz",8,{"Game":69,"Game_Link":70,"id":63,"sort":67},"Rust","\u002Fgame-servers\u002Frust",{"data":72},{"id":15,"sale_active":73,"sale_html":74,"sale_icon":75,"sale_icon_2x":76,"_translatedFields":77},true,"¡Ahorra un 10% en nuevos servicios de por vida usando el código \u003Cspan style=\"color: #6aeb34\">SPRING\u003C\u002Fspan> al pagar!","2f67e468-c12e-4412-b2cd-b781354b70f6","28db222b-0aea-4e31-a56c-01cbe993b567",[78],"sale_html",{"data":80},[81],{"id":39,"kind":82,"cta_url":83,"slug":84,"game":83,"translations":85,"articles":98},"topic",null,"web-hosting",[86,92],{"languages_code":87,"name":88,"description":89,"title":90,"cta_label":91},"en","Web Hosting","FTP, databases, email, WordPress and cPanel tasks.","Web Hosting Help & Guides","Get Web Hosting",{"languages_code":93,"name":94,"description":95,"title":96,"cta_label":97},"es","Alojamiento web","FTP, bases de datos, correo electrónico, WordPress y tareas de cPanel.","Ayuda y guías de alojamiento web","Consigue alojamiento web",[99,125,147,165,183,204,222,241,259,277,301,319,337,355,373,391,409,427],{"id":100,"article_path":101,"sort":83,"date_created":102,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":105,"translations":114},60,"email-autoresponders-forwarders","2026-06-08T15:01:00.000Z","2026-06-08T15:05:45.000Z","Host Havoc Technical Support Team",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":109},"configuration",20,"list",[110,112],{"languages_code":87,"name":111},"Configuration",{"languages_code":93,"name":113},"Configuración",[115,120],{"languages_code":87,"title":116,"title_short":117,"description":118,"content_md":119},"How to Set Up Email Autoresponders and Forwarders","Autoresponders and Forwarders","Configure automatic out-of-office replies and email forwarders to redirect messages using cPanel.","cPanel makes it straightforward to configure autoresponders (automatic replies) and forwarders (redirecting messages to another address). Both are managed from the **Email** section of cPanel. To read your email in a browser instead, see [How to Access Webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail).\n\n## Setting up an autoresponder\n\nAn autoresponder sends an automatic reply whenever someone emails your address, useful for out-of-office or vacation messages.\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Email** section, click **Autoresponders**.\n3. Click **Add Autoresponder**.\n4. Fill in the fields:\n   - **Character Set:** Leave as `utf-8`.\n   - **Interval:** Number of hours between repeat replies to the same sender.\n   - **From \u002F Subject \u002F Body:** Enter the sender name, subject line, and message body.\n   - **Start \u002F Stop:** Set optional date boundaries for the autoresponder.\n5. Click **Create\u002FModify**.\n\n## Setting up a forwarder\n\nA forwarder redirects all incoming mail from one address to another, without changing the original recipient's inbox.\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Email** section, click **Forwarders**.\n3. To forward a single address, click **Add Forwarder**. To forward all mail for a domain, click **Add Domain Forwarder**.\n4. Enter the source address and the destination address.\n5. Click **Add Forwarder**.\n\n> **Note:** Forwarding to a third-party address (such as Gmail) may affect spam reputation. Check your [mail server settings](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fmail-server-settings) if deliverability issues arise after enabling forwarding.\n\n> **Tip:** You can combine a forwarder with an autoresponder on the same address. The autoresponder replies to the sender while the forwarder copies the message to another inbox.",{"languages_code":93,"title":121,"title_short":122,"description":123,"content_md":124},"Cómo configurar autorrespuestas y redireccionadores de correo","Autorrespuestas y redireccionadores","Configura respuestas automáticas de ausencia y redireccionadores de correo para reenviar mensajes usando cPanel.","cPanel hace que sea sencillo configurar autorrespuestas (respuestas automáticas) y redireccionadores (reenviar mensajes a otra dirección). Ambos se gestionan desde la sección **Email** de cPanel. Para leer el correo en el navegador, consulta [Cómo acceder al webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail).\n\n## Configurar una autorrespuesta\n\nUna autorrespuesta envía una respuesta automática cuando alguien envía un correo a tu dirección; útil para mensajes de ausencia o vacaciones.\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Email**, haz clic en **Autoresponders**.\n3. Haz clic en **Add Autoresponder**.\n4. Rellena los campos:\n   - **Character Set:** Déjalo como `utf-8`.\n   - **Interval:** Número de horas entre respuestas repetidas al mismo remitente.\n   - **From \u002F Subject \u002F Body:** Introduce el nombre del remitente, el asunto y el cuerpo del mensaje.\n   - **Start \u002F Stop:** Establece fechas de inicio y fin opcionales para la autorrespuesta.\n5. Haz clic en **Create\u002FModify**.\n\n## Configurar un redireccionador\n\nUn redireccionador envía todo el correo entrante de una dirección a otra, sin modificar la bandeja de entrada del destinatario original.\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Email**, haz clic en **Forwarders**.\n3. Haz clic en **Add Forwarder** para reenviar una sola dirección o en **Add Domain Forwarder** para reenviar todo el correo de un dominio.\n4. Introduce la dirección de origen y la dirección de destino.\n5. Haz clic en **Add Forwarder**.\n\n> **Nota:** Reenviar a una dirección de terceros (como Gmail) puede afectar la reputación anti-spam. Comprueba tu [configuración del servidor de correo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fmail-server-settings) si surgen problemas de entrega tras activar el redireccionamiento.\n\n> **Consejo:** Puedes combinar un redireccionador con una autorrespuesta en la misma dirección. La autorrespuesta contesta al remitente mientras el redireccionador copia el mensaje a otra bandeja de entrada.",{"id":126,"article_path":127,"sort":83,"date_created":128,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":129,"translations":136},68,"website-security","2026-06-08T15:02:42.000Z",{"id":63,"slug":130,"sort":100,"display_style":108,"translations":131},"troubleshooting",[132,134],{"languages_code":87,"name":133},"Troubleshooting",{"languages_code":93,"name":135},"Solución de problemas",[137,142],{"languages_code":87,"title":138,"title_short":139,"description":140,"content_md":141},"Website Security: Prevention and Hack Response","Website Security","Learn how to prevent your website from being hacked and what to do immediately if a breach occurs.","Website security requires both proactive measures and a clear response plan. Tens of thousands of websites are compromised daily, and most breaches exploit one of a small set of preventable vulnerabilities. Reviewing your [resource usage](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fresource-abuse-policy) is also worthwhile, as compromised sites often generate abnormal server load.\n\n## How to prevent your website from being hacked\n\nMost compromises happen for one of the following reasons:\n\n### Outdated software\n\nRunning an older, unpatched version of WordPress, a plugin, a theme, or a custom application is the most common attack vector. Attackers scan for known vulnerabilities in popular software versions.\n\n- Keep WordPress, all plugins, and all themes updated to their latest versions.\n- Remove plugins and themes you are not actively using.\n- Enable automatic updates where possible.\n\n### Incorrect file permissions\n\nOverly permissive file permissions (particularly `777`) give attackers write access to files they should never be able to modify.\n\n- Use `755` for directories and executable files.\n- Use `644` for all other files.\n- Never set `777` unless a specific process requires it, and remove it immediately after.\n\n### Weak passwords\n\nWeak or reused passwords for cPanel, FTP, email, or the WordPress admin panel are easily cracked. Use a unique, randomly generated password for each service.\n\n## What to do if your website is hacked\n\nIf you detect unauthorized changes to your site, act quickly:\n\n1. **Download your raw access logs from cPanel.** Log in to cPanel, click **Raw Access**, and download the logs before they rotate. These logs help identify how and when the intrusion occurred.\n2. **Change all passwords immediately.** Reset your cPanel, [FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp), email, and any CMS admin passwords.\n3. **Submit a support ticket.** Contact the web hosting support department and attach your log files. Include a description of what you observed, the date and time the attack was noticed, and any other relevant details. Our team will investigate and help you identify the source of the breach.\n\n> **Note:** Acting quickly preserves the log data needed for investigation. Raw access logs are rotated on a schedule and may not be recoverable after several days.\n\n## After recovery\n\n- Scan all files for malware using a plugin (such as Wordfence for WordPress) or a cPanel-based scanner.\n- Restore from a clean backup if available and if the backup predates the compromise.\n- Review file permissions across the account and correct any that are set to `777`.",{"languages_code":93,"title":143,"title_short":144,"description":145,"content_md":146},"Cómo proteger tu web de ataques","Seguridad web","Protege tu sitio web de Host Havoc de intrusiones y aprende qué hacer de inmediato si ocurre un incidente de seguridad.","La seguridad web es un proceso continuo. La mayoría de las vulnerabilidades en entornos de hosting web compartido se deben a software CMS desactualizado, contraseñas débiles o permisos de archivos incorrectos. Esta guía cubre los pasos que puedes tomar para reducir el riesgo de ser hackeado y qué hacer si tu sitio web ha sido comprometido.\n\n## Medidas preventivas\n\n### Mantener el software actualizado\n\nLa mayoría de los ataques aprovechan vulnerabilidades conocidas en versiones obsoletas de WordPress, Joomla, Drupal o sus plugins y temas. Asegúrate de que:\n\n- Tu CMS esté siempre actualizado a la última versión estable\n- Todos los plugins y temas instalados estén actualizados\n- Los plugins y temas que no uses estén eliminados (las extensiones inactivas siguen siendo objetivos de ataque)\n\n### Usar contraseñas seguras\n\n- Usa una contraseña única y aleatoria para cada cuenta\n- Cambia la contraseña de cPanel regularmente\n- Nunca configures contraseñas predeterminadas o simples para las cuentas de administrador del CMS\n\n### Establecer los permisos de archivos correctos\n\nLos permisos incorrectos pueden hacer que los archivos sean modificables por personas no autorizadas. Los ajustes recomendados son:\n\n- Directorios: `755`\n- Archivos: `644`\n- Archivos de configuración (p.ej., `wp-config.php`): `600`\n\n### Usar un plugin de seguridad (WordPress)\n\nSi usas WordPress, considera instalar un plugin de seguridad como Wordfence o Solid Security. Estos plugins monitorizan actividad sospechosa, bloquean ataques de fuerza bruta y escanean archivos en busca de malware.\n\n## Si tu web ha sido hackeada\n\nSi sospechas que tu sitio ha sido comprometido (redirecciones inesperadas, contenido extraño, avisos de Google), toma estas medidas de inmediato:\n\n1. **Cambia todas las contraseñas** — cPanel, base de datos, FTP y administrador del CMS\n2. **Elimina los archivos sospechosos** — usa el File Manager o FTP para identificar y eliminar archivos desconocidos, especialmente en `public_html` y las carpetas de subida\n3. **Restaura desde una copia de seguridad** — si tienes copias de seguridad recientes disponibles, restaurar una versión limpia es más rápido que limpiar archivos infectados manualmente. Consulta [Gestionar copias de seguridad](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fbackups) para más información.\n4. **Escanear en busca de malware** — usa el Virus Scanner de cPanel o un plugin de seguridad del CMS para comprobar si quedan archivos infectados\n5. **Actualiza todo** — tras la restauración, asegúrate de que el CMS, los plugins y los temas estén actualizados para evitar una reinfectación\n6. **Contacta con el soporte de Host Havoc** — si no estás seguro del alcance de la intrusión, nuestro equipo de soporte puede orientarte\n\n> **Nota:** Host Havoc ofrece copias de seguridad diarias, pero es recomendable mantener también tus propias copias. Consulta el artículo sobre copias de seguridad para más información sobre su gestión.",{"id":148,"article_path":149,"sort":83,"date_created":128,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":150,"translations":154},67,"website-not-loading",{"id":63,"slug":130,"sort":100,"display_style":108,"translations":151},[152,153],{"languages_code":87,"name":133},{"languages_code":93,"name":135},[155,160],{"languages_code":87,"title":156,"title_short":157,"description":158,"content_md":159},"Why Won't My Website Load Properly?","Website Not Loading","Diagnose and fix a website that won't load, usually caused by incorrect nameservers or DNS propagation delays.","The most common reason a website does not load after setting up a hosting account is that the domain's nameservers have not been updated to point to Host Havoc, or DNS changes have not yet propagated. Check [what nameservers to use](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) first before investigating other causes.\n\n## Verify your nameservers\n\nIf your domain is registered with a third-party registrar (not with Host Havoc), you must update the nameservers in your registrar's dashboard:\n\n| Nameserver | Hostname |\n|------------|----------|\n| Nameserver 1 | `ns1.hosthavocweb.com` |\n| Nameserver 2 | `ns2.hosthavocweb.com` |\n\nLog in to your registrar, find the nameserver settings for your domain, and replace any existing values with the two above.\n\n## Wait for propagation\n\nNameserver changes take time to spread across DNS servers worldwide:\n\n- Most regions update within **4 hours**.\n- Full global propagation can take up to **48 hours**.\n\nDuring propagation, some visitors may see your old site or a \"site not found\" page depending on which DNS servers their devices are using. This is normal.\n\n> **Tip:** Use a tool such as [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net) to check whether your domain's nameservers have propagated in different regions.\n\n## Submit a support ticket if issues persist\n\nIf your nameservers are correctly set and more than 48 hours have passed, submit a support ticket via the billing portal. Include your domain name and a description of what you see when you attempt to load the site.\n\n## Other causes\n\n- **Domain pending registration:** If your domain was recently purchased and is still activating, see [Domain Stuck in Pending After Payment](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending).\n- **SSL errors:** If the site loads but shows a security warning, your SSL certificate may need to be issued or renewed from within cPanel.",{"languages_code":93,"title":161,"title_short":162,"description":163,"content_md":164},"La web no carga después de migrar a Host Havoc","La web no carga","Resuelve los problemas cuando tu sitio web no carga tras subir tus archivos o migrar al hosting de Host Havoc.","Si tu sitio web no carga o muestra una página de error tras una migración reciente a Host Havoc, sigue estos pasos para determinar la causa.\n\n## 1. Comprobar que la propagación DNS ha finalizado\n\nSi has cambiado recientemente los servidores de nombres de tu dominio, es posible que la propagación DNS aún no haya concluido. Usa [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net\u002F) para verificar si tu dominio ya apunta a los servidores de Host Havoc en todo el mundo. Si no es así, espera a que la propagación termine (hasta 48 horas).\n\nConsulta [Esperar la propagación del dominio](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending) para más información.\n\n## 2. Comprobar que los archivos están en el lugar correcto\n\ncPanel espera que los archivos de tu sitio estén en el directorio **public_html**. Si has subido archivos a otro directorio, no se servirán cuando se acceda a tu dominio. Comprueba mediante el File Manager o FTP que tu `index.php` o `index.html` está en `public_html`.\n\n## 3. Revisar los registros de errores\n\n1. Inicia sesión en cPanel.\n2. Ve a **Metrics** > **Errors**.\n3. Revisa los errores recientes para detectar fallos de PHP, archivos que falten o problemas de permisos.\n\n## 4. Comprobar los permisos de archivos\n\nLos permisos incorrectos pueden hacer que tu sitio muestre un error. Los valores habituales son:\n\n- Directorios: `755`\n- Archivos: `644`\n\nPuedes establecer los permisos desde el File Manager de cPanel o por FTP.\n\n## 5. Comprobar la versión de PHP\n\nSi tu CMS (por ejemplo, WordPress) muestra una página en blanco o un error de PHP tras la migración, puede que la versión de PHP configurada en el nuevo servidor no coincida con la que necesita tu aplicación. Consulta [Cómo cambiar la versión de PHP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) para ajustarla.\n\n## 6. Comprobar el archivo .htaccess\n\nUn archivo `.htaccess` dañado o mal configurado puede hacer que tu sitio falle por completo. Prueba a renombrarlo temporalmente como `.htaccess_backup` para ver si es la causa. Si tu sitio carga después, el problema está en ese archivo.\n\n> **Nota:** Si después de seguir estos pasos el problema persiste, contacta con el soporte de Host Havoc. Incluye los mensajes de error que hayas encontrado en los registros de errores para que podamos ayudarte más rápidamente.",{"id":166,"article_path":167,"sort":83,"date_created":128,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":168,"translations":172},66,"domain-pending",{"id":63,"slug":130,"sort":100,"display_style":108,"translations":169},[170,171],{"languages_code":87,"name":133},{"languages_code":93,"name":135},[173,178],{"languages_code":87,"title":174,"title_short":175,"description":176,"content_md":177},"Domain Stuck in Pending After Payment","Domain Pending","Resolve a domain registration that stays stuck in pending status after payment has been processed.","If your domain shows as pending after payment, there are a few common causes to check before contacting support. Domain registration occasionally requires a short processing window, but persistent pending status usually points to one of the issues below.\n\nFirst, confirm that [our nameservers](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) are correct if you are managing DNS separately, as a misconfigured nameserver entry can make a newly registered domain appear inactive even after registration completes.\n\n## What to check\n\n1. **Contact information:** Confirm your registrant contact details (name, address, phone number) are accurate and current. ICANN requires valid contact information for domain registration. Incomplete or inaccurate details can delay or block activation.\n2. **Domain availability:** Verify the domain was not already registered by someone else at the moment you ordered it. A very small window exists where another party could register the same name.\n3. **Existing ownership:** If you already own the domain with another registrar, you do not need to register it again. You can either transfer it to us or simply [update the nameservers](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) to point to Host Havoc without transferring.\n\n## If the domain still does not activate\n\nIf none of the above applies and your domain remains in pending status after a reasonable wait, submit a support ticket from the billing portal. Include your domain name and order number. A member of our support team will investigate and resolve the issue.\n\n> **Note:** DNS propagation after a domain activates can take up to 48 hours. If the domain shows as registered but your site is not loading, see [Why Won't My Website Load Properly?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-not-loading) for propagation guidance.",{"languages_code":93,"title":179,"title_short":180,"description":181,"content_md":182},"Esperar la propagación del dominio","Propagación del dominio","Entiende por qué tu dominio aparece como pendiente tras cambiar los servidores de nombres y cuánto tiempo suele durar la propagación de DNS.","Después de actualizar los servidores de nombres de tu dominio para que apunten a Host Havoc, puede pasar un tiempo antes de que el cambio surta efecto globalmente. Este proceso se llama propagación DNS y es la razón por la que tu dominio puede aparecer como \"pendiente\" en tu panel de control justo después del cambio.\n\n## ¿Cuánto tarda la propagación?\n\nLa propagación DNS suele durar entre **24 y 48 horas**, aunque muchas regiones reciben la actualización antes. En algunos casos puede extenderse hasta 72 horas si los registros DNS anteriores tenían valores TTL altos.\n\nDurante este período, tu dominio puede comportarse de forma inconsistente: a veces apuntando al antiguo proveedor de hosting y otras veces ya a Host Havoc.\n\n## Comprobar el progreso\n\nPuedes verificar el estado de propagación con herramientas gratuitas como:\n\n- [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net\u002F) — muestra qué servidores de nombres se ven en ubicaciones de todo el mundo\n- [dnschecker.org](https:\u002F\u002Fdnschecker.org\u002F) — vista similar por región\n\nIntroduce tu nombre de dominio y selecciona el tipo de registro **NS** para comprobar si ya se detectan los servidores de nombres de Host Havoc.\n\n## ¿Qué puede retrasar la propagación?\n\n- **Valores TTL altos**: si los registros DNS anteriores tenían valores TTL altos (por ejemplo, 86.400 segundos = 24 horas), los resolvers deben esperar a que esa caché expire\n- **Caché del ISP**: algunos proveedores de internet almacenan datos DNS durante más tiempo del que indica el TTL\n- **Variación regional**: los resolvers de distintas regiones no se actualizan todos al mismo tiempo\n\n## ¿Qué puedes hacer mientras tanto?\n\n- Ten paciencia: la mayoría de usuarios ven la actualización en 4 a 8 horas, aunque la propagación completa tarde más\n- Borra la caché DNS de tu navegador o equipo si ya sabes que la propagación está completa pero el dominio aún no carga\n- Contacta con el soporte de Host Havoc si tu dominio sigue sin cargar correctamente después de 72 horas\n\n> **Nota:** La propagación solo afecta a la resolución DNS. Tus archivos de hosting web, cuentas de correo y bases de datos no se ven afectados por este proceso.",{"id":184,"article_path":185,"sort":83,"date_created":186,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":187,"translations":194},65,"resource-abuse-policy","2026-06-08T15:01:59.000Z",{"id":67,"slug":188,"sort":189,"display_style":108,"translations":190},"general",99,[191,193],{"languages_code":87,"name":192},"General",{"languages_code":93,"name":192},[195,200],{"languages_code":87,"title":196,"title_short":197,"description":198,"content_md":199},"What Is Resource Abuse on Web Hosting?","Resource Abuse Policy","Understand what constitutes CPU, memory, and MySQL resource abuse on Host Havoc web hosting and how to avoid it.","Host Havoc web hosting is a shared environment. Resource abuse occurs when an account consumes an unreasonable amount of CPU, RAM, or MySQL resources, or when resources are used in a way that intentionally or incidentally degrades performance for other customers on the same server.\n\nWeb hosting accounts are intended for hosting websites and web applications. Uses that generate excessive resource consumption fall outside the scope of the service.\n\n## What counts as resource abuse\n\n- **CPU:** Scripts or processes that run continuously or spike CPU usage well above the norm for a website.\n- **RAM:** Applications that consume abnormally large amounts of memory relative to their function.\n- **MySQL:** Queries that hold locks, run without indexes on large tables, or generate a disproportionate number of connections.\n\n## How to avoid resource issues\n\n- Keep software (WordPress, plugins, themes, custom scripts) up to date. Outdated software is both a security risk and a common source of inefficient resource use.\n- Implement caching at the application level to reduce database and PHP load.\n- Optimize database queries and add indexes where appropriate.\n- Avoid running cron jobs at very high frequencies (for example, every minute); space them out where possible.\n\nFor database-specific concerns such as allowing external connections, see [Enabling Remote MySQL Connections](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fremote-mysql-connections). If you believe your site has been compromised and is generating abnormal traffic, see [Website Security and Hack Response](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-security).\n\n## If you receive a resource abuse notice\n\nIf our team contacts you about resource abuse, submit a support ticket describing the application running on your account and the steps you have taken to reduce load. We will work with you to resolve the issue.",{"languages_code":93,"title":201,"title_short":201,"description":202,"content_md":203},"Política de abuso de recursos","Comprende la política de Host Havoc sobre el uso excesivo de CPU, memoria y ancho de banda en los planes de hosting web compartido.","Los planes de hosting web de Host Havoc funcionan en entornos de servidor compartido, donde varias cuentas comparten el mismo hardware. Para garantizar un rendimiento justo para todos los clientes, Host Havoc aplica una política de abuso de recursos que aborda el uso excesivo de CPU, memoria, E\u002FS de disco y ancho de banda.\n\n## ¿Qué se considera abuso de recursos?\n\nEl abuso de recursos ocurre cuando una sola cuenta consume una parte desproporcionada de los recursos del servidor compartido, afectando a otras cuentas en el mismo servidor. Ejemplos de actividades que pueden considerarse abuso:\n\n- Scripts que generan una alta carga de CPU de forma continua\n- Tareas programadas (cron jobs) que se ejecutan con demasiada frecuencia (por ejemplo, cada pocos segundos)\n- Aplicaciones web con consultas de base de datos no optimizadas que generan una carga alta constante\n- Scripts para el envío masivo de correos electrónicos\n- Grandes volúmenes de tráfico entrante que agotan el ancho de banda\n\n## ¿Qué ocurre si superas los límites de recursos?\n\nSi se detecta un uso excesivo en tu cuenta, Host Havoc puede:\n\n1. Suspender temporalmente tu cuenta o limitar los procesos para proteger a otros clientes\n2. Notificarte por correo electrónico sobre el uso detectado\n3. Pedirte que revises y optimices los scripts o configuraciones implicados\n\nEn casos graves o reiterados, la cuenta podrá ser cancelada de forma permanente de acuerdo con las Condiciones del Servicio.\n\n## Consejos para evitar el uso excesivo de recursos\n\n- Optimiza las consultas de base de datos y usa caché siempre que sea posible\n- Limita la frecuencia de los cron jobs a lo estrictamente necesario\n- Usa una CDN para servir archivos estáticos y reducir el consumo de ancho de banda\n- Revisa los registros de errores de PHP en busca de scripts ineficientes\n- Si el uso sigue siendo alto, considera actualizar a un plan VPS con recursos dedicados\n\n> **Nota:** Si prevés que tu cuenta tendrá un pico de uso temporal por una promoción o evento planificado, ponte en contacto con el soporte de Host Havoc con antelación para que se puedan realizar ajustes si es necesario.",{"id":205,"article_path":206,"sort":83,"date_created":186,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":207,"translations":211},64,"cpanel-sub-users",{"id":67,"slug":188,"sort":189,"display_style":108,"translations":208},[209,210],{"languages_code":87,"name":192},{"languages_code":93,"name":192},[212,217],{"languages_code":87,"title":213,"title_short":214,"description":215,"content_md":216},"Can I Create Sub-Users for My cPanel Account?","cPanel Sub-Users","Understand the current limitations around cPanel account access and what to share when granting someone else entry.","cPanel on Host Havoc web hosting does not support creating additional sub-users with separate logins. If you need to give someone access to your cPanel account, you must share your cPanel credentials directly.\n\n> **Note:** Your cPanel credentials are separate from your billing account credentials. Sharing your cPanel login does not expose your billing information, payment methods, or other services on your account.\n\n## What to share\n\nYour cPanel login details were included in the welcome email sent when your hosting plan was activated. To grant access:\n\n1. Locate your cPanel username and password from the welcome email or from the billing portal.\n2. Share these credentials securely with the person who needs access.\n3. After they have finished their work, change your cPanel password to revoke access.\n\n> **Warning:** Anyone with your cPanel credentials has full access to your files, databases, and email accounts. Share access only with people you trust, and change your password promptly when access is no longer needed.\n\n## Granting limited access\n\nAlthough full sub-user accounts are not available, you can grant limited access by providing only what is needed:\n\n- For file access only, create a dedicated [FTP account](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp) scoped to a specific directory. This avoids sharing your main cPanel login.\n- For Webmail access only, provide the email account credentials. See [How to Access Webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail) for login options.",{"languages_code":93,"title":218,"title_short":219,"description":220,"content_md":221},"Cómo añadir subusuarios a tu cuenta de hosting web","Subusuarios de cPanel","Da a otros usuarios acceso a funciones específicas de tu cuenta de cPanel mediante la gestión de subusuarios, sin compartir tu contraseña principal.","La gestión de subusuarios de cPanel te permite crear usuarios adicionales con acceso limitado a tu cuenta. Es útil cuando quieres que un desarrollador gestione archivos por FTP, que alguien administre cuentas de correo, o simplemente no deseas compartir tus credenciales principales.\n\nCada subusuario tiene su propio conjunto de permisos que tú defines, de modo que las personas solo acceden a las funciones que necesitan.\n\n## Crear un subusuario\n\n1. Inicia sesión en cPanel.\n2. En la sección **User Management**, haz clic en **User Manager**.\n3. Haz clic en **Add User**.\n4. Rellena los datos:\n   - **Full Name**: el nombre del subusuario\n   - **Username**: el nombre de inicio de sesión (también será la parte antes de `@` de su dirección de correo asociada)\n   - **Password**: una contraseña segura para el subusuario\n5. En **Services**, activa los servicios a los que quieres que el subusuario tenga acceso:\n   - **Email**: para gestionar cuentas de correo dentro de tu dominio\n   - **FTP**: para subir y gestionar archivos mediante FTP\n   - **Web Disk**: para gestionar archivos vía WebDAV\n6. Haz clic en **Create**.\n\nEl subusuario puede ahora iniciar sesión en la interfaz de subusuario de cPanel con sus propias credenciales.\n\n> **Nota:** Los subusuarios no tienen acceso al panel de control completo de cPanel. Solo pueden usar los servicios que hayas activado al crearlos.\n\n## Editar los permisos de un subusuario\n\n1. Ve a **User Manager** en cPanel.\n2. Haz clic en **Edit** junto al nombre del subusuario.\n3. Ajusta el acceso a servicios según necesites.\n4. Haz clic en **Save**.\n\n## Eliminar un subusuario\n\n1. Ve a **User Manager** en cPanel.\n2. Haz clic en **Delete** junto al nombre del subusuario.\n3. Confirma la eliminación.\n\nLa cuenta del subusuario y su acceso se eliminan de inmediato.",{"id":223,"article_path":224,"sort":83,"date_created":225,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":226,"translations":230},63,"create-subdomain","2026-06-08T15:01:58.000Z",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":227},[228,229],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[231,236],{"languages_code":87,"title":232,"title_short":233,"description":234,"content_md":235},"How to Create a Subdomain","Create a Subdomain","Add a subdomain to your web hosting account using cPanel's Domains section in a few quick steps.","A subdomain lets you host a separate section of your site under a prefix of your main domain, for example `shop.yourdomain.com` or `blog.yourdomain.com`. You can create subdomains directly in cPanel without any extra configuration, as long as your domain's [nameservers are already pointed to Host Havoc](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers).\n\n## Creating a subdomain\n\n1. Log in to cPanel.\n2. Under the **Domains** section, click **Domains**.\n3. Click **Create a New Domain**.\n4. In the **Domain** field, enter the full subdomain (for example, `shop.yourdomain.com`).\n5. Deselect the **Share document root with `yourdomain.com`** option. This ensures the subdomain has its own separate directory.\n6. In the **Document Root** field, enter the directory path where you want the subdomain's files to live (for example, `\u002Fhome\u002Fusername\u002Fshop`).\n7. Click **Submit**.\n\nThe subdomain is created immediately. You can now upload files to its directory via [FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp) or the cPanel File Manager.\n\n> **Note:** DNS propagation for new subdomains is usually near-instant when your domain is already using Host Havoc nameservers, since the record is added directly to the cPanel-managed zone.\n\n> **Tip:** To install a CMS (such as WordPress) on a subdomain, first create the subdomain here, then run the Softaculous installer and select the subdomain from the domain dropdown.\n\n## Troubleshooting\n\n**Subdomain not resolving after creation:** Confirm your main domain is using Host Havoc nameservers. Subdomains inherit the parent domain's DNS zone, so they will not resolve if the nameservers are still pointing elsewhere.",{"languages_code":93,"title":237,"title_short":238,"description":239,"content_md":240},"Cómo crear un subdominio","Crear un subdominio","Añade un subdominio a tu cuenta de hosting web usando la sección Domains de cPanel en unos pocos pasos.","Un subdominio te permite alojar una sección separada de tu sitio bajo un prefijo de tu dominio principal, por ejemplo `shop.yourdomain.com` o `blog.yourdomain.com`. Puedes crear subdominios directamente en cPanel sin ninguna configuración adicional, siempre que los [servidores de nombres de tu dominio ya apunten a Host Havoc](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers).\n\n## Crear un subdominio\n\n1. Inicia sesión en cPanel.\n2. En la sección **Domains**, haz clic en **Domains**.\n3. Haz clic en **Create a New Domain**.\n4. En el campo **Domain**, introduce el subdominio completo (por ejemplo, `shop.yourdomain.com`).\n5. Desmarca la opción **Share document root with `yourdomain.com`**. Esto garantiza que el subdominio tenga su propio directorio separado.\n6. En el campo **Document Root**, introduce la ruta del directorio donde quieres que residan los archivos del subdominio (por ejemplo, `\u002Fhome\u002Fusername\u002Fshop`).\n7. Haz clic en **Submit**.\n\nEl subdominio se crea inmediatamente. Ahora puedes subir archivos a su directorio vía [FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp) o el File Manager de cPanel.\n\n> **Nota:** La propagación de DNS para nuevos subdominios suele ser casi instantánea cuando tu dominio ya usa los servidores de nombres de Host Havoc, ya que el registro se añade directamente a la zona gestionada por cPanel.\n\n> **Consejo:** Para instalar un CMS (como WordPress) en un subdominio, primero crea el subdominio aquí y luego ejecuta el instalador de Softaculous seleccionando el subdominio en el menú desplegable de dominio.\n\n## Solución de problemas\n\n**El subdominio no resuelve tras la creación:** Confirma que tu dominio principal usa los servidores de nombres de Host Havoc. Los subdominios heredan la zona DNS del dominio padre, por lo que no resolverán si los servidores de nombres aún apuntan a otro sitio.",{"id":242,"article_path":243,"sort":83,"date_created":225,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":244,"translations":248},62,"remote-mysql-connections",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":245},[246,247],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[249,254],{"languages_code":87,"title":250,"title_short":251,"description":252,"content_md":253},"How to Enable Remote MySQL Connections","Remote MySQL Access","Whitelist an IP address in cPanel to allow an external application or tool to connect to your MySQL database.","By default, MySQL databases on Host Havoc web hosting only accept connections from the local server. To let an external application, such as a game server, a remote web app, or a database management tool, connect to your database, you need to whitelist its IP address in cPanel.\n\nBefore enabling remote access, make sure you have already [created your MySQL database](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fcreate-mysql-database). If you only need to connect via FTP to manage files, see [How to Connect via FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp) instead.\n\n## Common error when remote access is blocked\n\nIf a remote application tries to connect without being whitelisted, it will receive an error similar to:\n\n```\nAccess denied for user 'usernamehere'@'ip or host of client' (using password: YES)\n```\n\n## Steps to whitelist an IP address\n\n1. Log in to cPanel.\n2. Under the **Databases** section, click **Remote MySQL**.\n3. In the **Host** field, enter the public IP address of the machine that needs to connect (for example, a game server's IP or your home IP).\n4. Click **Add Host**.\n5. The IP address now appears in the allowed hosts list. Connections from that IP will be accepted.\n\n> **Note:** If the connecting IP changes (for example, your home internet uses a dynamic IP), you will need to return here and update the whitelist each time.\n\n> **Warning:** Avoid adding `%` as a wildcard host unless absolutely necessary, as this allows connections from any IP address and significantly reduces database security.\n\n## Troubleshooting\n\n**Still getting access denied after whitelisting:** Double-check that the IP you added matches the public IP of the connecting host exactly. Also confirm the database username and password are correct.",{"languages_code":93,"title":255,"title_short":256,"description":257,"content_md":258},"Cómo habilitar conexiones MySQL remotas","Acceso MySQL remoto","Añade un IP a la lista blanca en cPanel para permitir que una aplicación o herramienta externa se conecte a tu base de datos MySQL.","Por defecto, las bases de datos MySQL en el hosting web de Host Havoc solo aceptan conexiones del servidor local. Para permitir que una aplicación externa, como un servidor de juegos, una aplicación web remota o una herramienta de gestión de bases de datos, se conecte a tu base de datos, necesitas añadir su IP a la lista blanca en cPanel.\n\nAntes de habilitar el acceso remoto, asegúrate de haber [creado tu base de datos MySQL](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fcreate-mysql-database). Si solo necesitas conectarte por FTP para gestionar archivos, consulta [Cómo conectar por FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp).\n\n## Error habitual cuando el acceso remoto está bloqueado\n\nSi una aplicación remota intenta conectarse sin estar en la lista blanca, recibirá un error similar a:\n\n```\nAccess denied for user 'usernamehere'@'ip or host of client' (using password: YES)\n```\n\n## Pasos para añadir un IP a la lista blanca\n\n1. Inicia sesión en cPanel.\n2. En la sección **Databases**, haz clic en **Remote MySQL**.\n3. En el campo **Host**, introduce la IP pública del equipo que necesita conectarse (por ejemplo, la IP de un servidor de juegos o tu IP doméstica).\n4. Haz clic en **Add Host**.\n5. La IP aparece ahora en la lista de hosts permitidos. Las conexiones desde esa IP serán aceptadas.\n\n> **Nota:** Si la IP de conexión cambia (por ejemplo, si tu conexión doméstica usa una IP dinámica), tendrás que volver aquí y actualizar la lista blanca cada vez.\n\n> **Advertencia:** Evita añadir `%` como host comodín a menos que sea absolutamente necesario, ya que permite conexiones desde cualquier IP y reduce significativamente la seguridad de la base de datos.\n\n## Solución de problemas\n\n**Acceso denegado incluso después de añadir a la lista blanca:** Comprueba que la IP que añadiste coincide exactamente con la IP pública del host que se conecta. Confirma también que el nombre de usuario y la contraseña de la base de datos son correctos.",{"id":260,"article_path":261,"sort":83,"date_created":225,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":262,"translations":266},61,"install-wordpress",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":263},[264,265],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[267,272],{"languages_code":87,"title":268,"title_short":269,"description":270,"content_md":271},"How to Install WordPress","Install WordPress","Install WordPress on your Host Havoc web hosting account in minutes using Softaculous in cPanel.","WordPress is the most widely used content management system on the web. Host Havoc web hosting includes [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous), a one-click installer that handles file deployment, database creation, and initial configuration automatically.\n\n## Installing WordPress via Softaculous\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Software** section, click **Softaculous Apps Installer**.\n3. On the Softaculous homepage, click **WordPress** (it appears prominently in the featured scripts list).\n4. Click **Install Now**.\n5. Fill in the installation form:\n   - **Choose Protocol:** Select `https:\u002F\u002F` if you have an SSL certificate.\n   - **Choose Domain:** Select the domain to install WordPress on.\n   - **In Directory:** Leave blank to install at the root (`yourdomain.com`) or enter a subdirectory (for example, `blog`).\n   - **Site Name and Description:** Enter your site title and tagline.\n   - **Admin Username \u002F Password \u002F Email:** Set your WordPress admin credentials. Use a strong password.\n6. Scroll to the bottom and click **Install**.\n7. Softaculous displays the site URL and admin URL when the installation is complete. Save both links.\n\n> **Tip:** The WordPress admin area is at `yourdomain.com\u002Fwp-admin`. Bookmark it for quick access.\n\n## After installation\n\n- Log in to your WordPress admin area and install a theme and plugins as needed.\n- Confirm your [PHP version](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) meets WordPress's current minimum requirements (check wordpress.org for the current minimum).\n- Enable automatic WordPress updates from the admin dashboard to keep your site secure.\n\n## Troubleshooting\n\n**Installation fails:** Ensure your account has at least one available MySQL database slot. Softaculous creates a database during installation and will fail if the limit is reached.\n\n**Site shows a blank page or error after install:** Check the WordPress debug log. Enable `WP_DEBUG` in `wp-config.php` temporarily to see the error output.",{"languages_code":93,"title":273,"title_short":274,"description":275,"content_md":276},"Cómo instalar WordPress","Instalar WordPress","Instala WordPress en tu cuenta de hosting web de Host Havoc en minutos usando Softaculous en cPanel.","WordPress es el sistema de gestión de contenidos más utilizado en la web. El hosting web de Host Havoc incluye [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous), un instalador de un clic que gestiona automáticamente el despliegue de archivos, la creación de la base de datos y la configuración inicial.\n\n## Instalar WordPress con Softaculous\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Software**, haz clic en **Softaculous Apps Installer**.\n3. En la página principal de Softaculous, haz clic en **WordPress** (aparece de forma destacada en la lista de scripts recomendados).\n4. Haz clic en **Install Now**.\n5. Rellena el formulario de instalación:\n   - **Choose Protocol:** Selecciona `https:\u002F\u002F` si tienes un certificado SSL.\n   - **Choose Domain:** Selecciona el dominio en el que instalar WordPress.\n   - **In Directory:** Deja en blanco para instalar en la raíz (`yourdomain.com`) o introduce un subdirectorio (por ejemplo, `blog`).\n   - **Site Name and Description:** Introduce el título y el lema de tu sitio.\n   - **Admin Username \u002F Password \u002F Email:** Establece tus credenciales de administrador de WordPress. Usa una contraseña segura.\n6. Desplázate hacia abajo y haz clic en **Install**.\n7. Softaculous muestra la URL del sitio y la URL de administración cuando la instalación se completa. Guarda ambos enlaces.\n\n> **Consejo:** El área de administración de WordPress está en `yourdomain.com\u002Fwp-admin`. Guárdala como favorito para acceder rápidamente.\n\n## Después de la instalación\n\n- Inicia sesión en tu área de administración de WordPress e instala un tema y los plugins que necesites.\n- Confirma que tu [versión de PHP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) cumple los requisitos mínimos actuales de WordPress (consulta wordpress.org para el mínimo actual).\n- Activa las actualizaciones automáticas de WordPress desde el panel de administración para mantener tu sitio seguro.\n\n## Solución de problemas\n\n**La instalación falla:** Asegúrate de que tu cuenta tenga al menos un espacio de base de datos MySQL disponible. Softaculous crea una base de datos durante la instalación y fallará si se ha alcanzado el límite.\n\n**El sitio muestra una página en blanco o un error tras la instalación:** Revisa el registro de depuración de WordPress. Activa temporalmente `WP_DEBUG` en `wp-config.php` para ver la salida de errores.",{"id":278,"article_path":279,"sort":83,"date_created":280,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":281,"translations":290},45,"access-webmail","2026-06-08T15:00:06.000Z",{"id":15,"slug":282,"sort":283,"display_style":284,"translations":285},"getting-started",10,"cards",[286,288],{"languages_code":87,"name":287},"Getting Started",{"languages_code":93,"name":289},"Primeros pasos",[291,296],{"languages_code":87,"title":292,"title_short":293,"description":294,"content_md":295},"How to Access Webmail","Access Webmail","Open your email inbox directly from cPanel or the browser without setting up a mail client.","Webmail lets you read and send email from any browser without configuring a mail client. Your cPanel account includes three Webmail interfaces: Roundcube, SquirrelMail, and Horde. They offer the same core features in different styles.\n\n> **Before you start:** You need an active cPanel email account. If you have not created one yet, log in to cPanel, go to **Email Accounts** under the Email section, and add an address.\n\n## Accessing Webmail through cPanel\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Email** section, click **Email Accounts**.\n3. Find the email address you want to open and click **Access Webmail** on the right-hand side.\n4. Choose your preferred interface: Roundcube, SquirrelMail, or Horde.\n\n## Accessing Webmail directly from your browser\n\nYou can also open Webmail without logging in to cPanel first:\n\n1. Open your browser and go to `https:\u002F\u002Fyourdomain.com\u002Fwebmail` (replace `yourdomain.com` with your actual domain).\n2. Enter your full email address (for example, `you@yourdomain.com`) and your email password.\n3. Select your preferred Webmail client from the options shown.\n\n> **Tip:** Roundcube is the most feature-complete option and is recommended for most users.\n\nOnce inside, you can [configure an email signature](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) for each identity or set up [autoresponders and forwarders](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) directly from Webmail or cPanel.\n\n## Troubleshooting\n\n**Cannot log in:** Make sure you are using your full email address as the username (not just the local part before `@`). Your email password is separate from your cPanel password unless you set them to match.\n\n**Webmail page not loading:** Confirm your domain's DNS is pointing to our nameservers. See [What Are Our Nameservers?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) for the correct values.",{"languages_code":93,"title":297,"title_short":298,"description":299,"content_md":300},"Cómo acceder al webmail","Acceder al webmail","Abre tu bandeja de entrada directamente desde cPanel o el navegador sin configurar un cliente de correo.","El webmail te permite leer y enviar correos desde cualquier navegador sin configurar un cliente de correo. Tu cuenta de cPanel incluye tres interfaces de webmail: Roundcube, SquirrelMail y Horde. Ofrecen las mismas funciones principales en estilos diferentes.\n\n> **Antes de empezar:** Necesitas una cuenta de correo activa en cPanel. Si todavía no has creado una, inicia sesión en cPanel, ve a **Email Accounts** dentro de la sección de Email y añade una dirección.\n\n## Acceder al webmail a través de cPanel\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Email**, haz clic en **Email Accounts**.\n3. Encuentra la dirección de correo que quieres abrir y haz clic en **Access Webmail** a la derecha.\n4. Elige tu interfaz preferida: Roundcube, SquirrelMail o Horde.\n\n## Acceder al webmail directamente desde el navegador\n\nTambién puedes abrir el webmail sin iniciar sesión en cPanel:\n\n1. Abre el navegador y ve a `https:\u002F\u002Fyourdomain.com\u002Fwebmail` (reemplaza `yourdomain.com` con tu dominio real).\n2. Introduce tu dirección de correo completa (por ejemplo, `you@yourdomain.com`) y tu contraseña de correo.\n3. Selecciona tu cliente de webmail preferido de las opciones que aparecen.\n\n> **Consejo:** Roundcube es la opción más completa y se recomienda para la mayoría de los usuarios.\n\nUna vez dentro, puedes [configurar una firma de correo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) para cada identidad o configurar [autorrespuestas y redireccionadores](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) directamente desde el webmail o cPanel.\n\n## Solución de problemas\n\n**No puedo iniciar sesión:** Asegúrate de usar tu dirección de correo completa como nombre de usuario (no solo la parte antes de `@`). Tu contraseña de correo es independiente de tu contraseña de cPanel, a menos que las hayas configurado igual.\n\n**La página del webmail no carga:** Confirma que el DNS de tu dominio apunta a nuestros servidores de nombres. Consulta [¿Cuáles son nuestros servidores de nombres?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) para los valores correctos.",{"id":302,"article_path":303,"sort":83,"date_created":102,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":304,"translations":308},59,"configure-email-signature",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":305},[306,307],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[309,314],{"languages_code":87,"title":310,"title_short":311,"description":312,"content_md":313},"How to Configure an Email Signature in Webmail","Set Email Signature","Add or edit an email signature in Roundcube, SquirrelMail, or Horde using the cPanel Webmail interface.","Webmail includes three email clients, each with its own signature settings. To [access Webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail), log in to cPanel and open the Webmail interface for the account you want to configure. The steps below cover all three clients.\n\n## Roundcube\n\n1. Click **Settings** in the top-right corner.\n2. Click the **Identities** tab in the left panel.\n3. Double-click the email address you want to configure.\n4. Enter your signature in the **Signature** field. Toggle the HTML editor on if you want formatted text.\n5. Click **Save**.\n\n## SquirrelMail\n\n1. Click **Options** in the top navigation.\n2. Click **Personal Information**.\n3. Enter your signature in the **Signature** field.\n4. Click **Submit** to save.\n\n## Horde\n\n1. Click the options icon (gear or cog) at the top of the interface.\n2. Click **Personal Information**.\n3. Select the default identity from the list that appears.\n4. Enter your signature and click **Save**.\n\n> **Tip:** If you use an external mail client rather than Webmail, configure the signature directly in that client. See [Mail Server Settings](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fmail-server-settings) for connection details.\n\nYou can also set up [autoresponders and email forwarders](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) from the Email section of cPanel to automate replies or redirect messages.",{"languages_code":93,"title":315,"title_short":316,"description":317,"content_md":318},"Cómo configurar una firma de correo en webmail","Configurar firma de correo","Añade o edita una firma de correo en Roundcube, SquirrelMail o Horde usando la interfaz de webmail de cPanel.","El webmail incluye tres clientes de correo, cada uno con su propia configuración de firma. Para [acceder al webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail), inicia sesión en cPanel y abre la interfaz de webmail para la cuenta que quieres configurar. Los pasos siguientes cubren los tres clientes.\n\n## Roundcube\n\n1. Haz clic en **Settings** en la esquina superior derecha.\n2. Haz clic en la pestaña **Identities** del panel izquierdo.\n3. Haz doble clic en la dirección de correo que quieres configurar.\n4. Introduce tu firma en el campo **Signature**. Activa el editor HTML si quieres texto con formato.\n5. Haz clic en **Save**.\n\n## SquirrelMail\n\n1. Haz clic en **Options** en la navegación superior.\n2. Haz clic en **Personal Information**.\n3. Introduce tu firma en el campo **Signature**.\n4. Haz clic en **Submit** para guardar.\n\n## Horde\n\n1. Haz clic en el icono de opciones (engranaje) en la parte superior de la interfaz.\n2. Haz clic en **Personal Information**.\n3. Selecciona la identidad predeterminada de la lista que aparece.\n4. Introduce tu firma y haz clic en **Save**.\n\n> **Consejo:** Si usas un cliente de correo externo en lugar del webmail, configura la firma directamente en ese cliente. Consulta [Configuración del servidor de correo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fmail-server-settings) para los detalles de conexión.\n\nTambién puedes configurar [autorrespuestas y redireccionadores de correo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Femail-autoresponders-forwarders) desde la sección Email de cPanel para automatizar respuestas o redirigir mensajes.",{"id":320,"article_path":321,"sort":83,"date_created":102,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":322,"translations":326},58,"mail-server-settings",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":323},[324,325],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[327,332],{"languages_code":87,"title":328,"title_short":329,"description":330,"content_md":331},"Incoming and Outgoing Mail Server Settings","Mail Server Settings","Find the correct incoming and outgoing mail server settings to configure a desktop or mobile email client.","Use the settings below to configure a desktop or mobile email client such as Outlook, Thunderbird, or Apple Mail. If you prefer browser-based email, you can [access Webmail directly](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail) without any configuration.\n\n## Mail server settings\n\n| Setting | Value |\n|---------|-------|\n| Incoming mail server | `mail.yourdomain.com` or `yourdomain.com` |\n| Outgoing mail server | `mail.yourdomain.com` or `yourdomain.com` |\n| Outgoing (SMTP) port | `25` or `26` |\n| Username | Your full email address |\n| Password | Your email account password |\n\n> **Note:** Replace `yourdomain.com` with your actual domain name in all of the above values.\n\n## Recommended port settings\n\nFor the most reliable setup, use the following ports with SSL\u002FTLS enabled:\n\n- **IMAP (incoming):** 993 with SSL\n- **POP3 (incoming):** 995 with SSL\n- **SMTP (outgoing):** 465 with SSL, or 587 with STARTTLS\n\n> **Tip:** Use IMAP rather than POP3 if you access your email from multiple devices. IMAP keeps messages on the server and syncs across all clients.\n\n## Configuring your email client\n\n1. Open your email client's account settings and choose to add a new account manually.\n2. Select **IMAP** or **POP3** as the account type.\n3. Enter the server names and ports from the table above.\n4. Enter your full email address and password.\n5. Save and test the connection.\n\nOnce your client is connected, you can also [set up an email signature](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) from Webmail if you prefer a browser-based configuration.",{"languages_code":93,"title":333,"title_short":334,"description":335,"content_md":336},"Configuración del servidor de correo entrante y saliente","Configuración del servidor de correo","Encuentra la configuración correcta del servidor de correo entrante y saliente para configurar un cliente de correo de escritorio o móvil.","Usa los ajustes que aparecen a continuación para configurar un cliente de correo de escritorio o móvil como Outlook, Thunderbird o Apple Mail. Si prefieres el correo basado en navegador, puedes [acceder al webmail directamente](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail) sin ninguna configuración.\n\n## Configuración del servidor de correo\n\n| Ajuste | Valor |\n|--------|-------|\n| Servidor de correo entrante | `mail.yourdomain.com` o `yourdomain.com` |\n| Servidor de correo saliente | `mail.yourdomain.com` o `yourdomain.com` |\n| Puerto saliente (SMTP) | `25` o `26` |\n| Nombre de usuario | Tu dirección de correo completa |\n| Contraseña | La contraseña de tu cuenta de correo |\n\n> **Nota:** Reemplaza `yourdomain.com` con tu nombre de dominio real en todos los valores anteriores.\n\n## Configuración de puertos recomendada\n\nPara la configuración más fiable, usa los siguientes puertos con SSL\u002FTLS habilitado:\n\n- **IMAP (entrante):** 993 con SSL\n- **POP3 (entrante):** 995 con SSL\n- **SMTP (saliente):** 465 con SSL, o 587 con STARTTLS\n\n> **Consejo:** Usa IMAP en lugar de POP3 si accedes al correo desde varios dispositivos. IMAP conserva los mensajes en el servidor y los sincroniza en todos los clientes.\n\n## Configurar tu cliente de correo\n\n1. Abre la configuración de cuenta de tu cliente de correo y elige añadir una nueva cuenta manualmente.\n2. Selecciona **IMAP** o **POP3** como tipo de cuenta.\n3. Introduce los nombres de servidor y puertos de la tabla anterior.\n4. Introduce tu dirección de correo completa y contraseña.\n5. Guarda y prueba la conexión.\n\nUna vez conectado el cliente, también puedes [configurar una firma de correo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconfigure-email-signature) desde el webmail si prefieres la configuración basada en navegador.",{"id":338,"article_path":339,"sort":83,"date_created":102,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":340,"translations":344},57,"install-scripts-softaculous",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":341},[342,343],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[345,350],{"languages_code":87,"title":346,"title_short":347,"description":348,"content_md":349},"How to Install Scripts with Softaculous","Install with Softaculous","Use the Softaculous app installer in cPanel to install WordPress, Joomla, and other web applications in minutes.","Softaculous is a one-click application installer built into cPanel. It handles the file deployment, database creation, and initial configuration for hundreds of popular scripts including WordPress, Joomla, and Drupal. To install [WordPress specifically](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-wordpress), Softaculous is the recommended method.\n\n## Installing a script\n\n1. Log in to cPanel and click the **Softaculous Apps Installer** icon. It is usually near the bottom of the page or under the **Software** section.\n2. Browse the script list on the homepage using the **Scripts** row for popular options, or browse **Categories** for a broader list. You can also use the search bar.\n3. Click the script you want to install.\n4. Click **Install Now** and fill in the installation details:\n   - **Choose Protocol:** Select `https:\u002F\u002F` if you have an SSL certificate installed.\n   - **Choose Domain:** Select the domain or subdomain to install to.\n   - **In Directory:** Leave blank to install at the root, or enter a subdirectory name.\n   - **Site Name \u002F Description:** Set your site's name.\n   - **Admin Account:** Set your admin username and a strong password.\n5. Click **Install** at the bottom. Softaculous deploys the application and shows you the site URL and admin URL when complete.\n\n> **Tip:** Before installing, check that your [PHP version](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) meets the script's minimum requirements.\n\n## Managing installed scripts\n\nYou can update, backup, clone, or remove any Softaculous installation by returning to the Softaculous dashboard and clicking **All Installations** in the top navigation.\n\n## Troubleshooting\n\n**Installation fails at the database step:** Softaculous creates the database automatically. If this step fails, check that your account has not reached the maximum number of MySQL databases allowed by your hosting plan.",{"languages_code":93,"title":351,"title_short":352,"description":353,"content_md":354},"Cómo instalar scripts con Softaculous","Instalar con Softaculous","Usa el instalador de aplicaciones Softaculous en cPanel para instalar WordPress, Joomla y otras aplicaciones web en minutos.","Softaculous es un instalador de aplicaciones de un solo clic integrado en cPanel. Se encarga del despliegue de archivos, la creación de bases de datos y la configuración inicial de cientos de scripts populares, incluyendo WordPress, Joomla y Drupal. Para instalar [WordPress específicamente](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-wordpress), Softaculous es el método recomendado.\n\n## Instalar un script\n\n1. Inicia sesión en cPanel y haz clic en el icono **Softaculous Apps Installer**. Generalmente se encuentra en la parte inferior de la página o en la sección **Software**.\n2. Explora la lista de scripts en la página principal usando la fila **Scripts** para opciones populares, o navega por **Categories** para una lista más amplia. También puedes usar la barra de búsqueda.\n3. Haz clic en el script que quieres instalar.\n4. Haz clic en **Install Now** y rellena los detalles de instalación:\n   - **Choose Protocol:** Selecciona `https:\u002F\u002F` si tienes instalado un certificado SSL.\n   - **Choose Domain:** Selecciona el dominio o subdominio donde instalar.\n   - **In Directory:** Deja en blanco para instalar en la raíz o introduce el nombre de un subdirectorio.\n   - **Site Name \u002F Description:** Establece el nombre de tu sitio.\n   - **Admin Account:** Establece tu nombre de usuario administrador y una contraseña segura.\n5. Haz clic en **Install** al final. Softaculous despliega la aplicación y te muestra la URL del sitio y la URL de administración cuando termina.\n\n> **Consejo:** Antes de instalar, verifica que tu [versión de PHP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) cumple los requisitos mínimos del script.\n\n## Gestionar scripts instalados\n\nPuedes actualizar, hacer copias de seguridad, clonar o eliminar cualquier instalación de Softaculous volviendo al panel de Softaculous y haciendo clic en **All Installations** en la navegación superior.\n\n## Solución de problemas\n\n**La instalación falla en el paso de la base de datos:** Softaculous crea la base de datos automáticamente. Si este paso falla, comprueba que tu cuenta no ha alcanzado el número máximo de bases de datos MySQL permitido por tu plan de hosting.",{"id":356,"article_path":357,"sort":83,"date_created":102,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":358,"translations":362},56,"change-php-version",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":359},[360,361],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[363,368],{"languages_code":87,"title":364,"title_short":365,"description":366,"content_md":367},"How to Change Your PHP Version and Settings","Change PHP Version","Select a different PHP version and adjust PHP settings like memory limits directly in cPanel.","Host Havoc web hosting lets you choose your PHP version and customize PHP settings directly from cPanel, without needing [SSH access](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fuse-ssh-access). This is useful when a CMS or plugin requires a specific PHP version or when you need to increase memory limits.\n\n## Changing the PHP version\n\n1. Log in to cPanel.\n2. Under the **Software** section, click **PHP Selector**.\n3. The current PHP version is shown at the top. Use the version dropdown to select the version you need.\n4. Click **Apply** or **Save** to confirm the change.\n\n## Adjusting PHP settings\n\n1. In the **PHP Selector**, click **Options**.\n2. A list of PHP directives appears, including `memory_limit`, `max_execution_time`, `upload_max_filesize`, and others.\n3. Modify the values as needed and click **Save**.\n\n> **Note:** Changes apply to all PHP scripts running under your cPanel account. If you are running multiple sites on the account, be aware that a setting change affects all of them.\n\n> **Tip:** If you installed WordPress or another CMS through [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous), check the application's documentation for its minimum supported PHP version before downgrading.\n\n## Troubleshooting\n\n**PHP Selector not visible:** The PHP Selector may appear under the **Software** section with a slightly different label depending on your cPanel theme. If you cannot find it, search for \"PHP\" in the cPanel search bar.\n\n**Site broken after version change:** Switch back to the previous version in PHP Selector and check your application's error log for details.",{"languages_code":93,"title":369,"title_short":370,"description":371,"content_md":372},"Cómo cambiar tu versión y configuración de PHP","Cambiar versión de PHP","Selecciona una versión diferente de PHP y ajusta configuraciones como los límites de memoria directamente en cPanel.","El hosting web de Host Havoc te permite elegir tu versión de PHP y personalizar la configuración de PHP directamente desde cPanel, sin necesidad de [acceso SSH](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fuse-ssh-access). Esto es útil cuando un CMS o plugin requiere una versión de PHP específica o cuando necesitas aumentar los límites de memoria.\n\n## Cambiar la versión de PHP\n\n1. Inicia sesión en cPanel.\n2. En la sección **Software**, haz clic en **PHP Selector**.\n3. La versión actual de PHP se muestra en la parte superior. Usa el menú desplegable de versión para seleccionar la que necesitas.\n4. Haz clic en **Apply** o **Save** para confirmar el cambio.\n\n## Ajustar la configuración de PHP\n\n1. En el **PHP Selector**, haz clic en **Options**.\n2. Aparece una lista de directivas PHP, que incluye `memory_limit`, `max_execution_time`, `upload_max_filesize` y otras.\n3. Modifica los valores según sea necesario y haz clic en **Save**.\n\n> **Nota:** Los cambios se aplican a todos los scripts PHP que se ejecutan en tu cuenta de cPanel. Si tienes varios sitios en la cuenta, ten en cuenta que un cambio de configuración afecta a todos ellos.\n\n> **Consejo:** Si instalaste WordPress u otro CMS a través de [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous), consulta la documentación de la aplicación para conocer la versión mínima de PHP compatible antes de hacer un downgrade.\n\n## Solución de problemas\n\n**PHP Selector no visible:** El PHP Selector puede aparecer en la sección **Software** con una etiqueta ligeramente diferente según tu tema de cPanel. Si no lo encuentras, busca \"PHP\" en la barra de búsqueda de cPanel.\n\n**Sitio roto tras el cambio de versión:** Vuelve a la versión anterior en PHP Selector y revisa el registro de errores de tu aplicación para obtener más detalles.",{"id":374,"article_path":375,"sort":83,"date_created":280,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":376,"translations":380},49,"use-ssh-access",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":377},[378,379],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[381,386],{"languages_code":87,"title":382,"title_short":383,"description":384,"content_md":385},"How to Use Jailed SSH Access","Use SSH Access","Generate an SSH key in cPanel and connect to your web hosting account via jailed SSH using PuTTY.","Host Havoc web hosting provides jailed SSH access, giving you a sandboxed command-line environment on your hosting account. This is useful for running scripts, managing files, and performing tasks that require shell access. For file transfers you may prefer [FTP instead](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp).\n\n> **Note:** Jailed SSH is strictly sandboxed. You will not have access to system directories outside your own account.\n\n## Generate an SSH key in cPanel\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Security** section, click **SSH Access**.\n3. Click **Manage SSH Keys**, then **Generate a New Key**.\n4. Fill in the key name and passphrase, then click **Generate Key**.\n5. Return to the key list, click **View\u002FDownload** next to your private key, and save the file to your computer.\n\n## Connect with PuTTY\n\n1. Open PuTTY and go to **Connection > SSH > Auth > Credentials**.\n2. Under **Private key file for authentication**, click **Browse** and select the private key file you downloaded.\n3. Go back to the **Session** panel, enter your server hostname, and click **Open**.\n4. When prompted, enter your cPanel username.\n\n> **Tip:** If your private key is in OpenSSH format (`.pem`), use PuTTYgen to convert it to `.ppk` format before loading it in PuTTY.\n\n## Changing PHP settings via SSH\n\nOnce connected, you can edit configuration files directly. However, for changing the PHP version or memory limits, the cPanel [PHP Selector is simpler](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) and does not require SSH.\n\n## Troubleshooting\n\n**Permission denied:** Confirm the key was authorized in cPanel (the key must appear as **Authorized** in the SSH key manager). Also verify you are using the correct cPanel username, not your email address.",{"languages_code":93,"title":387,"title_short":388,"description":389,"content_md":390},"Cómo usar el acceso SSH restringido","Usar acceso SSH","Genera una clave SSH en cPanel y conectá a tu cuenta de hosting web mediante SSH restringido usando PuTTY.","El hosting web de Host Havoc ofrece acceso SSH restringido (jailed), lo que te proporciona un entorno de línea de comandos en zona restringida en tu cuenta de hosting. Esto es útil para ejecutar scripts, gestionar archivos y realizar tareas que requieren acceso a la terminal. Para transferencias de archivos puedes preferir [FTP](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fconnect-ftp).\n\n> **Nota:** El SSH restringido está estrictamente en zona restringida. No tendrás acceso a los directorios del sistema fuera de tu propia cuenta.\n\n## Generar una clave SSH en cPanel\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Security**, haz clic en **SSH Access**.\n3. Haz clic en **Manage SSH Keys** y luego en **Generate a New Key**.\n4. Rellena el nombre de la clave y la frase de contraseña y haz clic en **Generate Key**.\n5. Vuelve a la lista de claves, haz clic en **View\u002FDownload** junto a tu clave privada y guarda el archivo en tu ordenador.\n\n## Conectar con PuTTY\n\n1. Abre PuTTY y ve a **Connection > SSH > Auth > Credentials**.\n2. En **Private key file for authentication**, haz clic en **Browse** y selecciona el archivo de clave privada que descargaste.\n3. Vuelve al panel **Session**, introduce el nombre de host de tu servidor y haz clic en **Open**.\n4. Cuando se te pida, introduce tu nombre de usuario de cPanel.\n\n> **Consejo:** Si tu clave privada está en formato OpenSSH (`.pem`), usa PuTTYgen para convertirla al formato `.ppk` antes de cargarla en PuTTY.\n\n## Cambiar la configuración de PHP mediante SSH\n\nUna vez conectado, puedes editar los archivos de configuración directamente. Sin embargo, para cambiar la versión de PHP o los límites de memoria, el [PHP Selector de cPanel es más sencillo](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fchange-php-version) y no requiere SSH.\n\n## Solución de problemas\n\n**Permiso denegado:** Confirma que la clave está autorizada en cPanel (la clave debe aparecer como **Authorized** en el gestor de claves SSH). Verifica también que estás usando el nombre de usuario de cPanel correcto, no tu dirección de correo electrónico.",{"id":392,"article_path":393,"sort":83,"date_created":280,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":394,"translations":398},48,"create-mysql-database",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":395},[396,397],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[399,404],{"languages_code":87,"title":400,"title_short":401,"description":402,"content_md":403},"How to Create a MySQL Database","Create MySQL Database","Use the MySQL Database Wizard in cPanel to create a new database and user in minutes.","cPanel includes a MySQL Database Wizard that walks you through creating a database and a database user in one flow. Once created, you can connect to the database from your web application or enable [remote MySQL connections](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fremote-mysql-connections) if an external application needs access.\n\n## Creating a database with the wizard\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Databases** section, click **MySQL Database Wizard**.\n3. Enter a name for your database and click **Next Step**.\n4. Create a database user by entering a username and a strong password. If you choose to generate a password, copy it somewhere safe before continuing.\n5. Assign the new user to the database by selecting the appropriate privileges, then click **Next Step**.\n6. The wizard confirms the database and user have been created.\n\n> **Note:** Your database name and username are automatically prefixed with your cPanel account identifier followed by an underscore (for example, `accountname_dbname`). This is normal and expected.\n\n## Connection details\n\n| Setting | Value |\n|---------|-------|\n| Host | `localhost` (for scripts on the same server) |\n| Port | `3306` |\n| Database | Your full database name (with prefix) |\n| Username | Your full database username (with prefix) |\n\n> **Tip:** Most CMS installers such as [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous) create the database for you automatically. Use the manual wizard when you need a blank database for a custom application.\n\n## Troubleshooting\n\n**Access denied from an external host:** By default, MySQL only accepts connections from the same server. To allow a remote application or tool to connect, see [Enabling Remote MySQL Connections](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fremote-mysql-connections).",{"languages_code":93,"title":405,"title_short":406,"description":407,"content_md":408},"Cómo crear una base de datos MySQL","Crear base de datos MySQL","Usa el asistente MySQL Database Wizard en cPanel para crear una nueva base de datos y usuario en pocos pasos.","cPanel incluye un asistente MySQL Database Wizard que te guía paso a paso para crear una base de datos y un usuario de base de datos en un solo proceso. Una vez creada, puedes conectar a la base de datos desde tu aplicación web o habilitar [conexiones MySQL remotas](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fremote-mysql-connections) si una aplicación externa necesita acceso.\n\n## Crear una base de datos con el asistente\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Databases**, haz clic en **MySQL Database Wizard**.\n3. Introduce un nombre para tu base de datos y haz clic en **Next Step**.\n4. Crea un usuario de base de datos introduciendo un nombre de usuario y una contraseña segura. Si generas una contraseña, cópiala en un lugar seguro antes de continuar.\n5. Asigna el nuevo usuario a la base de datos seleccionando los privilegios adecuados y haz clic en **Next Step**.\n6. El asistente confirma que la base de datos y el usuario se han creado.\n\n> **Nota:** El nombre de tu base de datos y el nombre de usuario se prefijan automáticamente con el identificador de tu cuenta cPanel seguido de un guión bajo (por ejemplo, `accountname_dbname`). Esto es normal y esperado.\n\n## Datos de conexión\n\n| Ajuste | Valor |\n|--------|-------|\n| Host | `localhost` (para scripts en el mismo servidor) |\n| Puerto | `3306` |\n| Base de datos | El nombre completo de tu base de datos (con prefijo) |\n| Nombre de usuario | El nombre completo de tu usuario de base de datos (con prefijo) |\n\n> **Consejo:** La mayoría de los instaladores de CMS como [Softaculous](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Finstall-scripts-softaculous) crean la base de datos automáticamente. Usa el asistente manual cuando necesites una base de datos en blanco para una aplicación personalizada.\n\n## Solución de problemas\n\n**Acceso denegado desde un host externo:** Por defecto, MySQL solo acepta conexiones del mismo servidor. Para permitir que una aplicación o herramienta remota se conecte, consulta [Habilitar conexiones MySQL remotas](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fremote-mysql-connections).",{"id":410,"article_path":411,"sort":83,"date_created":280,"date_updated":103,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":412,"translations":416},47,"connect-ftp",{"id":27,"slug":106,"sort":107,"display_style":108,"translations":413},[414,415],{"languages_code":87,"name":111},{"languages_code":93,"name":113},[417,422],{"languages_code":87,"title":418,"title_short":419,"description":420,"content_md":421},"How to Connect via FTP","Connect via FTP","Create an FTP account in cPanel and connect to your web hosting files using an FTP client like FileZilla.","FTP lets you upload, download, and manage files on your web hosting account from your local computer. You will need an FTP client and an FTP account created in cPanel. Before you start, make sure your [domain's nameservers](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) are pointing to Host Havoc so the FTP hostname resolves correctly.\n\n> **Before you start:** Download [FileZilla](https:\u002F\u002Ffilezilla-project.org\u002F) if you do not already have an FTP client installed.\n\n## Create an FTP account in cPanel\n\n1. Log in to the cPanel control panel.\n2. Under the **Files** section, click **FTP Accounts**.\n3. Fill in the desired username, password, and directory, then click **Create FTP Account**.\n4. Your new account appears in the list below. Click **Configure FTP Client** next to it to view the connection details.\n\n   ![cPanel FTP Accounts under the Files section](https:\u002F\u002Fcontent.hosthavoc.com\u002Fassets\u002F9f1cddca-9b0d-4947-b9a2-e1c145514e9c)\n\n   ![Creating a new cPanel FTP account](https:\u002F\u002Fcontent.hosthavoc.com\u002Fassets\u002F4084ce9b-368a-467e-836f-67025962c36a)\n\n## Connect with FileZilla\n\nUse the following settings in FileZilla (or your preferred FTP client):\n\n| Setting | Value |\n|---------|-------|\n| FTP Server | `ftp.yourwebsite.com` |\n| FTP Username | Your FTP username |\n| FTP Password | Your FTP password |\n| Port | `21` (FTP) or `21` with explicit FTPS |\n\n1. Open FileZilla and go to **File > Site Manager**.\n2. Click **New Site** and enter the details above.\n3. Set the **Encryption** dropdown to **Use explicit FTP over TLS if available** for a secure connection.\n4. Click **Connect**.\n\n> **Note:** The FTP hostname follows the pattern `ftp.yourwebsite.com` where `yourwebsite.com` is your actual domain.\n\n## Troubleshooting\n\n**Connection refused or timeout:** Confirm your FTP account was created successfully in cPanel and that you are using the correct hostname. If you need a different access level, see [cPanel Sub-Users and Access](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fcpanel-sub-users) for options.\n\n**Webmail not relevant here:** FTP only manages files, not email. To manage email, see [How to Access Webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail).",{"languages_code":93,"title":423,"title_short":424,"description":425,"content_md":426},"Cómo conectar por FTP","Conectar por FTP","Crea una cuenta FTP en cPanel y conectá con los archivos de tu hosting web usando un cliente FTP como FileZilla.","FTP te permite subir, descargar y gestionar archivos en tu cuenta de hosting web desde tu ordenador local. Necesitarás un cliente FTP y una cuenta FTP creada en cPanel. Antes de empezar, asegúrate de que los [servidores de nombres de tu dominio](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Ffind-nameservers) apunten a Host Havoc para que el nombre de host FTP se resuelva correctamente.\n\n> **Antes de empezar:** Descarga [FileZilla](https:\u002F\u002Ffilezilla-project.org\u002F) si todavía no tienes un cliente FTP instalado.\n\n## Crear una cuenta FTP en cPanel\n\n1. Inicia sesión en el panel de control de cPanel.\n2. En la sección **Files**, haz clic en **FTP Accounts**.\n3. Rellena el nombre de usuario, la contraseña y el directorio deseados y haz clic en **Create FTP Account**.\n4. Tu nueva cuenta aparece en la lista de abajo. Haz clic en **Configure FTP Client** junto a ella para ver los detalles de conexión.\n\n   ![cPanel FTP Accounts en la sección Files](https:\u002F\u002Fcontent.hosthavoc.com\u002Fassets\u002F9f1cddca-9b0d-4947-b9a2-e1c145514e9c)\n\n   ![Creando una nueva cuenta FTP en cPanel](https:\u002F\u002Fcontent.hosthavoc.com\u002Fassets\u002F4084ce9b-368a-467e-836f-67025962c36a)\n\n## Conectar con FileZilla\n\nUsa los siguientes ajustes en FileZilla (o tu cliente FTP preferido):\n\n| Ajuste | Valor |\n|--------|-------|\n| Servidor FTP | `ftp.yourwebsite.com` |\n| Nombre de usuario FTP | Tu nombre de usuario FTP |\n| Contraseña FTP | Tu contraseña FTP |\n| Puerto | `21` (FTP) o `21` con FTPS explícito |\n\n1. Abre FileZilla y ve a **File > Site Manager**.\n2. Haz clic en **New Site** e introduce los datos anteriores.\n3. Establece el menú desplegable **Encryption** en **Use explicit FTP over TLS if available** para una conexión segura.\n4. Haz clic en **Connect**.\n\n> **Nota:** El nombre de host FTP sigue el patrón `ftp.yourwebsite.com` donde `yourwebsite.com` es tu dominio real.\n\n## Solución de problemas\n\n**Conexión rechazada o tiempo de espera agotado:** Confirma que tu cuenta FTP se ha creado correctamente en cPanel y que estás usando el nombre de host correcto. Si necesitas un nivel de acceso diferente, consulta [Subusuarios y acceso en cPanel](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fcpanel-sub-users) para conocer las opciones.\n\n**El webmail no es relevante aquí:** FTP solo gestiona archivos, no correo electrónico. Consulta [Cómo acceder al webmail](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Faccess-webmail) para gestionar el correo.",{"id":428,"article_path":429,"sort":83,"date_created":280,"date_updated":430,"author_name":104,"featured_image":83,"subcategory":431,"translations":435},46,"find-nameservers","2026-06-09T03:07:46.000Z",{"id":15,"slug":282,"sort":283,"display_style":284,"translations":432},[433,434],{"languages_code":87,"name":287},{"languages_code":93,"name":289},[436,441],{"languages_code":87,"title":437,"title_short":438,"description":439,"content_md":440},"What Are Our Nameservers?","Our Nameservers","Find the correct nameservers to point your domain to your Host Havoc web hosting plan.","To connect a domain to your Host Havoc web hosting plan, set your domain's nameservers to the values below. This applies whether your domain is registered with a third-party registrar or directly with us.\n\n## Nameserver records\n\n| Record | Hostname |\n|--------|----------|\n| Nameserver 1 | `ns1.hosthavocweb.com` |\n| Nameserver 2 | `ns2.hosthavocweb.com` |\n\nLog in to your domain registrar's dashboard, locate the nameserver or DNS settings for your domain, and replace any existing nameserver values with the two above.\n\n> **Note:** Nameserver changes can take up to 48 hours to propagate across the internet, though most updates complete within 4 hours.\n\n## After updating nameservers\n\nOnce propagation is complete, your domain will resolve to your hosting account and you can manage all DNS records from inside cPanel. If your website still does not load after 48 hours, see [Why Won't My Website Load Properly?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-not-loading) for further steps.\n\nIf you registered your domain with us and it shows as pending, see [Domain Stuck in Pending After Payment](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending) for troubleshooting steps.\n\n> **Tip:** Use a free tool such as [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net) to check propagation status from multiple locations around the world.",{"languages_code":93,"title":442,"title_short":443,"description":444,"content_md":445},"¿Cuáles son nuestros servidores de nombres?","Nuestros servidores de nombres","Encuentra los servidores de nombres correctos para apuntar tu dominio a tu plan de hosting web de Host Havoc.","Para conectar un dominio a tu plan de hosting web de Host Havoc, configura los servidores de nombres de tu dominio con los valores que se muestran a continuación. Esto se aplica tanto si tu dominio está registrado con un registrador externo como directamente con nosotros.\n\n## Registros de servidores de nombres\n\n| Registro | Nombre de host |\n|----------|----------------|\n| Servidor de nombres 1 | `ns1.hosthavocweb.com` |\n| Servidor de nombres 2 | `ns2.hosthavocweb.com` |\n\nInicia sesión en el panel de tu registrador de dominio, localiza la configuración de servidores de nombres o DNS para tu dominio y reemplaza los valores existentes con los dos anteriores.\n\n> **Nota:** Los cambios de servidores de nombres pueden tardar hasta 48 horas en propagarse por internet, aunque la mayoría de las actualizaciones se completan en menos de 4 horas.\n\n## Después de actualizar los servidores de nombres\n\nUna vez que la propagación se complete, tu dominio resolverá a tu cuenta de hosting y podrás gestionar todos los registros DNS desde cPanel. Si tu sitio web sigue sin cargar después de 48 horas, consulta [¿Por qué no carga mi sitio web?](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fwebsite-not-loading) para pasos adicionales.\n\nSi registraste tu dominio con nosotros y aparece como pendiente, consulta [Dominio atascado en pendiente tras el pago](\u002Fwiki\u002Fweb-hosting\u002Fdomain-pending) para la solución de problemas.\n\n> **Consejo:** Usa una herramienta gratuita como [whatsmydns.net](https:\u002F\u002Fwww.whatsmydns.net) para comprobar el estado de propagación desde varias ubicaciones del mundo."]